Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst & Arbeitsvorbereitung
Bremen
Vollzeit
Festanstellung
Wir suchen Sie!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in technischen Innendienst und Arbeitsvorbereitung (m/w/d) in Vollzeit an den Standorten Bremen und Hamburg.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die organisatorische Planung und Steuerung des Service
- Auftragsabwicklung & Projektierung: Technische Prüfung von Bestellungen, Klärung von Maßen und Spezifikationen (z. B. Brandschutzklassen, Schallschutz, Antriebe) und Erstellung von Fertigungs- oder Montageaufträgen.
- Angebotserstellung & Kalkulation: Ausarbeitung von technischen Angeboten für Standardprodukte sowie Sonderkonstruktionen auf Basis von Leistungsverzeichnissen (LVs) oder Kundenanfragen.
- Kundenberatung & Support: Fachliche Beratung von Architekten, Bauherren, Händlern und Monteuren bei technischen Rückfragen oder Problemen.
- Schnittstellenfunktion: Enger Austausch mit dem Außendienst, der Produktionsplanung, dem Einkauf und den Montageteams zur Absicherung von Lieferterminen.
- Reklamationsmanagement: Technische Beurteilung von Mängeln und Koordination von Ersatzteillieferungen oder Nachbesserungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem Hintergrund (z.B. Metallbauer, Schreiner/Tischler, technischer Zeichner) und kaufmännischem Verständnis oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Relevante Erfahrungen mit Krane, Tor- und Türkomponenten wünschenswert
- Fundiertes Wissen über Normen und Richtlinien (z. B. EN 13241 für Tore, DIN 4102 / EN 16034 für Brandschutz)
- Ausgeprägte Technische Auffassungsgabe, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bei der KHT als Teil der etablierten ENTRO Unternehmensgruppe
- Eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzlich leistungsbezogene Prämien als Anerkennung für persönlichen Einsatz und gute Arbeit
- 30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung
- Treueprämien als Anerkennung langfristiger Zusammenarbeit
- Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Fachliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine direkte und persönliche Kommunikation️
- Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung gelebt werden
- Regelmäßige Teamevents
- Eine offene Arbeits- und Lernkultur, in der eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge willkommen sind
- Zusätzliche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugskarte und Corporate Benefits